一、出现提示：您的帐号已到期
1.错误提示截图如下
2.解决方式
依照提示，该账号已经到期，点击【参加延期活动】，参加活动延长当前账号的使用权限，或者是可以用【新手机号】重新注册使用；
二、出现提示：授权错误码：1
1.错误提示截图如下
2.解决方式
软件使用版本有误，卸载当前版本，然后从服务群群文件或是斑马进度计划官网（www.zpert.com）下载最新版本登录手机号使用
三、出现提示：授权错误码：31003
1.错误提示截图如下
2.解决方式
如账号是刚注册，登录之后出现如下提示，等2-3分钟之后，重新登录即可，授权延迟导致的无法登录
如是学生或是老师，使用【专业版软件】登录账号出现该提示，则表示登录账号没有专业版软件使用权限，需要找对应老师或是比赛组委会开通权限；如仍旧想使用本账号登录软件，需要从服务群群文件或是斑马进度计划官网（www.zpert.com）下载最新版本（试用版）登录手机号使用
重点提示：专业版与管控版之间制作的文件无法相互打开
四、出现问题提示：Host not found / Connection reset by peer
1.错误提示截图如下
2.解决方式
找到电脑上安装的
【360安全卫士——断网急救箱】
【电脑管家——网络修复】
【联想电脑管家——网络诊断】
功能进行修复，之后处理全部问题项，即可正常使用备注：如修复之后仍旧提示：Connection reset by peer ，则表示当前使用网络无法链接授权服务器，建议更换网络使用（例如链接手机热点）
五、出现问题提示：Connection timed out
1.错误提示截图如下
2.出现问题原因
电脑内部存在问题，导致正版软件无法连接广联达授权服务器。
一般出现在安装使用过盗版软件的电脑上。
3.解决方式
① 排除网络原因
找到电脑上安装的
【360安全卫视——断网急救箱】
【电脑管家——网络修复】
【联想电脑管家——网络诊断】
功能进行修复，之后处理全部问题项，即可正常使用
② 如通过①修复网络之后，仍旧出现该提示，则需要取消电脑本身的屏蔽
在电脑上找到【广联达禁网修改数据】这个程序，解除屏蔽
解除屏蔽之后（先要解除屏蔽！！！），彻底删除该程序
