免费使用斑马进度计划软件到项目竣工申请免费授权叠加延期三年

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我开通了免费使用斑马进度计划软件到项目竣工，但是还没到竣工，到2024年7月3日就要终止授权了。斑马进度未履行承诺本人账号免费授权叠加延期三年。请斑马进度官方帮我申请延期，谢谢！